中指研究院4月18日发布《2025中国物业服务百强企业研究报告》。报告称，2024年中国物业服务百强企业净利润均值同比下降4.71%，营收均值为16.05亿元，同比增长3.52%，增速较上年回落1.04个百分点，“增收不增利”现象持续。

　　从管理规模看，2024年，百强物业企业管理面积均值达到6946.30万平方米，同比增速为2.18%；合约面积均值为8847.83万平方米，同比增长1.01%。

　　从收入结构看，2024年，百强物业企业基础物业服务收入均值为13.43亿元，占比为83.71%，同比提升1.66个百分点，在总营收中占据核心地位；增值服务收入占比13.84%，同比下降1.39个百分点；创新型服务收入占比2.45%，同比下降0.27个百分点。

　　百强物业企业积极拓展优质的存量住宅项目，将服务边界进一步拓展至医院、学校、场馆、交通等非住宅项目。同时，结合自身资源禀赋和竞争优势，不断提高聚焦精度，使优质资源尽可能地投入最核心、效益最好的领域。

　　从发展潜力看，房地产行业重心由开发销售转向长效运营。报告指出，百强物业企业根据自身战略方向，聚焦专业细分赛道，进一步挖掘市场空间。在做好基础物业管理服务的同时，围绕“家庭生命周期”与“多元生活场景”深度探索社区增值服务，挖掘更大的市场服务空间。

　　值得一提的是，中指研究院、冰科技、指尖科技还联合发布了AI物业服务场景大模型，企业通过AI物业服务场景大模型，可匹配自身资质和招标需求。此外，基于AI的多维度评测能力，除了预测中标率，AI物业服务场景大模型内置的同行情报库，还能帮助企业洞察同行的价格策略、市场规模、运营成本等信息。